Política de privacidad
Responsable: Uranga Consultores S.L., CIF B75155473, Calle Segundo Ispizua 32, 2.º, 20001 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España. Contacto: info@urangaconsultores.com; 699 942 288.
Datos y finalidades
Tratamos el código postal para comprobar disponibilidad del servicio; nombre, teléfono, correo electrónico y datos de la consulta para atender solicitudes de contacto; datos de identificación, contacto, contratación y referencias de pagos y suscripciones para gestionar el alta y la prestación del servicio; y los datos fiscales necesarios para facturación. Para crear la web y gestionar la presencia digital pueden tratarse los datos y materiales profesionales que facilite el cliente.
Bases jurídicas
La atención de consultas precontractuales y la prestación del servicio se basan en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). La facturación y conservación legal se basan en obligaciones legales (art. 6.1.c). Cuando corresponda, la seguridad y prevención de abusos se basarán en un interés legítimo ponderado (art. 6.1.f).
Proveedores y destinatarios
IONOS presta el alojamiento de la web y el servicio de correo de contacto. Stripe gestiona los pagos y suscripciones; los datos completos de tarjeta se facilitan directamente al proveedor de pagos. CookieHub gestiona las preferencias de cookies. Los servicios de Google utilizados para la presencia digital de cada taxista se rigen por las condiciones de sus respectivas plataformas. También podrán acceder a los datos los proveedores técnicos necesarios bajo las obligaciones legales que correspondan y las administraciones cuando exista obligación legal.
Conservación
Las solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y atender eventuales responsabilidades. Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables. Los datos de facturación se conservarán durante los períodos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Una vez vencidos los plazos correspondientes, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo obligación de bloqueo o conservación.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías previstas en la normativa, según las condiciones vigentes del proveedor y el servicio utilizado.
Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda escribiendo a info@urangaconsultores.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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